เอ็มม่า

เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น สำหรับลูกค้ากรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต
บริษัท ฯ ได้ปรับยกระดับแอปพลิเคชัน MyAXA Life เป็นแอปพลิเคชันใหม่ Emma by AXA
Emma by AXA (เอ็มม่า บาย แอกซ่า) พร้อมดูแลคุณรอบด้าน ทั้งบริการด้านสุขภาพ และข้อมูลกรมธรรม์

ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ ที่

Emma by AXA

ผู้ช่วยส่วนตัวดิจิทัล จาก กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต

เอ็มม่า ความห่วงใยใกล้ๆ คุณ
เอ็มม่า… สามารถช่วยให้คุณตรวจเช็คอาการป่วยเองได้ และยังสามารถช่วยให้คุณพบแพทย์ผ่านวิดีโอคอล พร้อมส่งยาถึงบ้านคุณ
เอ็มม่า พร้อมดูแลคุณทุกที่ ทุกเวลา
เอ็มม่า… สามารถช่วยตรวจสอบรายละเอียดการลงทุนของคุณและยังสามารถช่วยดูข้อมูลกรมธรรม์ของคุณ

บริการของ เอ็มม่า

1. ใหม่ โปรแกรมตรวจสุขภาพออนไลน์ (Symptom Checker)

ผู้ช่วยตรวจสอบอาการเบื้องต้นผ่าน Emma ดำเนินการโดย Sensely ซึ่งใช้ฐานข้อมูลของ Mayo Clinic องค์กรที่ให้บริการดูแลสุขภาพระดับโลก

2. ใหม่ บริการกรุงไทย-แอกซ่า เทเลเฮลท์ (TeleHealth)

บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ ผ่านโมบายแอปพลิเคชัน พร้อมบริการจัดส่งยาถึงบ้าน โดยไม่ต้องไปโรงพยาบาล

3. ใหม่ บริการค้นหาสถานพยาบาลในเครือข่ายของ กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต

เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าประกันสุขภาพ พร้อมนำทางด้วย Google Map ไปยังสถานพยาบาลในเครือข่าย และยังเชื่อมต่อจากบริการ Symptom Checker และ Ask Emma

4. ใหม่ บทความน่ารู้ด้านสุขภาพ (Health Content)

บทความหลากหลายที่ให้ความรู้ในด้านต่างๆ ที่เชื่อมโยงกับการดำรงชีวิต และสถานการณ์ปัจจุบัน (lifestyle)

5. ใหม่ ถาม-ตอบ กับ เอ็มม่า (Ask Emma)

สนทนากับผู้ช่วยอัตโนมัติของเราด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ถาม-ตอบข้อมูลกรมธรรม์ รวมทั้งอัปเดตข้อมูลการติดต่อของคุณ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล์ ที่อยู่

6. ดูรายละเอียดการลงทุนของคุณ (สำหรับลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ควบการลงทุน Unit-linked เท่านั้น)

ตรวจสอบผลงานกองทุนของคุณ และประวัติการทำรายการ

7. ดูข้อมูลกรมธรรม์ของคุณ (กรมธรรม์หลัก และสัญญาเพิ่มเติมต่างๆ)

พร้อมบริการชำระเบี้ยประกันภัยปีต่อออนไลน์ผ่าน Credit Card, QR Code หรือ Barcode และดาวน์โหลดหนังสือรับรองการชำระเบี้ยสำหรับลดหย่อนภาษี

วิธีการใช้งานแอปพลิเคชัน Emma by AXA

ลูกค้ากรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต สามารถดูขั้นตอนการลงทะเบียน และเชื่อมต่อกรมธรรม์
รวมถึงวิธีการใช้งานบริการต่างๆของแอปพลิเคชัน Emma by AXA ได้ง่ายๆ

คำถามเกี่ยวกับ Emma by AXA

1. Emma by AXA (เอ็มม่า บาย แอกซ่า) คืออะไร

Emma by AXA คือ แอปพลิเคชันใหม่สำหรับลูกค้ากรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ซึ่งใช้แทนแอปพลิเคชัน MyAXA Life

2. แอปพลิเคชัน Emma ดีกว่า MyAXA Life อย่างไร

MyAXA Life จะเป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการข้อมูลกรมธรรม์
แต่ Emma by AXA จะเป็นแอปพลิเคชัน All in one ที่ให้คุณลูกค้าเข้าถึงบริการใหม่ด้านสุขภาพ พร้อมทั้งบริการข้อมูลกรมธรรม์ ที่สะดวก และรวดเร็ว ในแอปพลิเคชันเดียว

3. ใครสามารถใช้แอปพลิเคชัน Emma by AXA ได้

แอปพลิเคชัน Emma by AXA เป็นแอปพลิเคชันสำหรับลูกค้ากรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต ที่ถือกรมธรรม์รายสามัญทุกประเภท รวมถึงประกัน MRTA (ยกเว้นประกันกลุ่ม) และยังมีผลบังคับอยู่ ณ วันที่ใช้บริการ

4. พร้อมให้บริการ เมื่อไหร่

ตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม 2564 เป็นต้นไป

5. iOS และ Android เวอร์ชันที่รองรับการใช้งาน

iOS เวอร์ชัน 12 ขึ้นไป และ Android เวอร์ชัน 8 ขึ้นไป

6. ฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจของ Emma by AXA มีอะไรบ้าง

ฟีเจอร์ใหม่ๆของ Emma by AXA คือบริการด้านสุขภาพที่หลากหลาย เพื่อให้คุณลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพต่างๆ ของบริษัทฯ ได้อย่างสะดวก และรวดเร็วในแอปพลิเคชันเดียว เพราะลูกค้า คือ คนสำคัญ และเป็นที่หนึ่งสำหรับเราเสมอ

- ใหม่ บริการตรวจสอบอาการเบื้องต้น (Symptom Checker)
- ใหม่ บริการกรุงไทย-แอกซ่า เทเลเฮลท์ (TeleHealth)
- ใหม่ บริการค้นหาสถานพยาบาลในเครือข่ายของ กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต
- ใหม่ บทความน่ารู้ด้านสุขภาพ (Health Content)
- ใหม่ ถาม-ตอบ กับ เอ็มม่า (Ask Emma)

7. ฟีเจอร์เดิมของ MyAXA Life ยังมีอยู่ไหม

ฟีเจอร์เดิมของ MyAXA Life ยังมีอยู่ค่ะ

- บริการข้อมูลกรมธรรม์ ลูกค้าสามารถดูวันเริ่มสัญญา วันครบกำหนดชำระเบี้ย การดาวน์โหลดหนังสือรับรองการชำระเบี้ยประกันภัยเพื่อลดหย่อนภาษี พร้อมบริการชำระเบี้ยประกันภัยปีต่อออนไลน์ผ่าน Credit Card หรือ QR Code หรือ Barcode
- และสำหรับลูกค้าลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ควบการลงทุน Unit-linked สามารถตรวจสอบผลงานกองทุนของคุณ ประวัติการทำรายการ และทำแบบประเมินความเสี่ยงในการลงทุน

บริษัทฯ ยังมุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มฟีเจอร์ที่ดีสำหรับคุณลูกค้าต่อไปค่ะ

ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ ที่ App Store และ Google Play