ไม่มีข้อมูล

ค้นหาในทุกหมวด
*โปรดระบุคำค้นหา
    ไทยEN

    เดินทางได้อย่างสบายใจ เจ็บป่วยที่ไหน มีผู้ช่วยทุกเวลา ทั่วโลก Hotline +66 2 569 0223

    บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์ในต่างประเทศ โดย กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต KTAXA International Emergency Medical Assistance (IEMA)

    บริการที่พร้อมให้การดูแลและประสานงานด้านสุขภาพตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านเครือข่ายผู้ให้บริการทางการแพทย์และโรงพยาบาลเครือข่ายทั่วโลก (EURO Center)

    ครอบคลุมการเข้ารับการรักษาฉุกเฉิน การประสานงานโรงพยาบาล การเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉินทางการแพทย์ (Medical Evacuation) การส่งตัวกลับประเทศเพื่อรับการรักษาต่อ (Medical Repatriation) และให้ข้อมูลด้านการเดินทาง เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงการรักษาที่เหมาะสม อุ่นใจ และได้รับความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที ไม่ว่าจะเดินทางอยู่ที่ใดในโลก

    *เงื่อนไขการให้บริการเป็นไปตามความคุ้มครองในกรมธรรม์ ข้อกำหนดที่บริษัทฯ และผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญากำหนด

    • บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน

      24 ชั่วโมงทั่วโลก

      กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินบริการประสานงานเพื่อเข้ารับการรักษาเป็นผู้ป่วยใน (IPD)

    • ประสานงานเพื่อเคลื่อนย้าย

      ผู้ป่วยกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน

      บริการประสานงานเพื่อเคลื่อนย้ายผู้ป่วย (Evacuation) กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน

    • ประสานงานส่งตัวผู้ป่วย

      กลับภูมิลำเนา

      บริการประสานงานเพื่อส่งตัวผู้ป่วยกลับภูมิลำเนา (Repatriation) กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน

    • มีทีมแพทย์และผู้เชี่ยวชาญ

      คอยให้คำปรึกษา

      ทีมแพทย์และผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาเพื่อความอุ่นใจ

    • ประสานงานเพื่อเข้ารับการรักษา

      พยาบาลเป็นผู้ช่วยใน (IPD)

      และผู้ป่วยนอก (OPD)

      ให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยให้ได้รับการรักษาที่สถานพยาบาล

    • วางเงินประกันค่ารักษา

      พยาบาลกับโรงพยาบาล

      บริการวางเงินประกันค่ารักษา

      พยาบาลกับโรงพยาบาลเพื่อรับประกันการชำระเงินล่วงหน้า

    บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์ต่างประเทศครอบคลุมดังนี้

    1. กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินบริการประสานงานเพื่อเข้ารับการรักษาเป็นผู้ป่วยใน (IPD)

    2. บริการประสานงานเพื่อเคลื่อนย้ายผู้ป่วย (Evacuation) กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน

    3. บริการประสานงานเพื่อส่งตัวผู้ป่วยกลับภูมิลำเนา (Repatriation) กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน

    4. บริการประสานงานการเดินทางของผู้ปกครอง ในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยอายุต่ำกว่า 18 ปี

    5. บริการประสานงานกรณีเสียชีวิตขณะเดินทางในต่างประเทศ

    6. บริการช่วยเหลือเกี่ยวกับวีซ่าและเที่ยวบินการเดินทาง กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉิน

    บริการช่วยเหลือทางการแพทย์เพิ่มเติม

    สำหรับแผนประกันที่ให้ความคุ้มครองในต่างประเทศ

    ครอบคลุมทุกที่ พร้อมเข้าถึงทีมแพทย์ชั้นนำได้ทุกมุมโลก

    บริการประสานงานสำหรับผู้เอาประกันภัยที่เลือกอาณาเขตความคุ้มครองต่างประเทศ ท่านจะได้รับความคุ้มครองและความช่วยเหลือเพิ่มเติมภายใต้อาณาเขตความคุ้มครองที่ท่านเลือก ซึ่งจะเป็นไปตามผลประโยชน์และความคุ้มครองตามสัญญาเพิ่มเติมค่ารักษาพยาบาลภายใต้กรมธรรม์

    1. บริการประสานงานเพื่อเข้ารับการรักษาพยาบาลเป็นผู้ป่วยใน (IPD) กรณีเจ็บป่วยขณะพำนักอยู่ต่างประเทศ
    2. บริการวางเงินประกันค่ารักษาพยาบาลกับโรงพยาบาล (Guarantee Of Payment-GOP) เพื่อรับประกันการชำระเงินล่วงหน้ากับสถานพยาบาลในต่างประเทศภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
    3. บริการประสานงานเพื่อเข้ารับการรักษาเป็นผู้ป่วยนอก (OPD) โดยผู้เอาประกันภัยจะต้องสำรองค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอกไปก่อน
    4. บริการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการวางแผนการรักษาในต่างประเทศ เช่น คำแนะนำเกี่ยวกับสถานพยาบาล แพทย์ เวลาทำการ
    5. บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานพยาบาล แพทย์ และคลินิก
    6. บริการข้อมูลเพื่อติดต่อสถานทูตและสถานกงสุล

    เงื่อนไขการให้บริการ

    • บริการนี้มอบให้แก่ผู้ถือกรมธรรม์ทุกแผนภายใต้แบบประกันสุขภาพ iHealthy รวมทั้งแบบประกันตามที่ระบุ โดยบริษัท ฯ จะคุ้มครองค่าใช้จ่ายในส่วนของค่ารักษาพยาบาลตามผลประโยชน์ภายใต้กรมธรรม์
    • ผู้เอาประกันภัยจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนของค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับบริการที่อยู่นอกเหนือความคุ้มครองของกรมธรรม์ อาทิ ค่าเดินทาง บัตรโดยสาร ค่าที่พัก ค่าบุคลากรทางการแพทย์ของบริการเสริม รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ และค่าธรรมเนียมการยกเลิกการใช้บริการใด ๆ
    • บริการนี้ไม่ครอบคลุมการเจ็บป่วยที่ไม่จำเป็นต้องได้รับการรักษาพยาบาลเป็นผู้ป่วยฉุกเฉิน หรือไม่ได้ช่วยให้ผู้เอาประกันภัยสามารถเดินทางหรือทำงานต่อได้

    • ลูกค้าประกันสุขภาพ iHealthy Ultra จะได้รับความคุ้มครองถึง 90 วันนับจากวันเดินทาง 

    • ลูกค้าประกันสุขภาพ iHealthy, PHS, CHS, iChild จะได้รับความคุ้มครองถึง 45 วันนับจากวันเดินทาง

    รายละเอียดเพิ่มเติม
    คำถามเกี่ยวกับ บริการ KTAXA International Emergency Medical Assistance  
    ใครบ้างที่ใช้บริการ KTAXA International Emergency Medical Assistance  ได้?

    ลูกค้าประกันสุขภาพแบบเหมาจ่าย ตามที่บริษัท ฯ กำหนด สามารถใช้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์ในต่างประเทศ เมื่อเกิดการเจ็บป่วยฉุกเฉินเท่านั้น

    ระยะเวลาการให้บริการ และความคุ้มครอง?

    iHealthy Ultra คุ้มครองสูงสุด 90 วัน ส่วน iHealthy, PHS, CHS และ iChild คุ้มครองสูงสุด 45 วัน นับจากวันเดินทาง

    ค่ารักษาพยาบาลในต่างประเทศคุ้มครองหรือไม่?

    คุ้มครองค่ารักษาพยาบาลจากการเจ็บป่วยฉุกเฉินในต่างประเทศ ตามสิทธิประโยชน์ที่ระบุในกรมธรรม์ โดยสำหรับการเข้ารับการรักษาแบบผู้ป่วยใน (IPD) ลูกค้าได้รับสิทธิพิเศษไม่ต้องสำรองจ่าย ส่วนการรับรักษาแบบผู้ป่วยนอก (OPD)  จะต้องสำรองจ่ายไปก่อน และเบิกเคลมในภายหลัง

    บริการ KTAXA International Emergency Medical Assistance  ครอบคลุมทุกอาการเจ็บป่วยหรือไม่?

    ไม่ครอบคลุมอาการเจ็บป่วยทั่วไป โดยให้ความช่วยเหลือเฉพาะกรณีเจ็บป่วยหรืออุบัติเหตุฉุกเฉินในต่างประเทศเท่านั้น เช่น บริการประสานงานเพื่อเข้ารับการรักษาเป็นผู้ป่วยใน (IPD)  บริการประสานงานเพื่อเคลื่อนย้ายผู้ป่วย (Medical Evacuation) และ บริการประสานงานเพื่อส่งตัวผู้ป่วยกลับภูมิลำเนา (Medical Repatriation)

    เมื่อเกิดการเจ็บป่วยฉุกเฉินเ ควรติดต่อเมื่อใด?

    ต้องโทรติดต่อทันที ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านสายด่วน Hotline +66 2 569 0223 โดยจะมีแพทย์และเจ้าหน้าที่คนไทยให้คำปรึกษา ทั้งนี้ หากลูกค้าไปสถานพยาบาลก่อน แล้วโทรติดต่อสายด่วนในภายหลัง จะไม่เข้าข่ายการให้บริการนี้

    ค่าใช้จ่ายแบบใดที่ต้องรับผิดชอบเอง?

    ลูกค้ารับผิดชอบเฉพาะค่าใช้จ่ายที่อยู่นอกเหนือความคุ้มครอง เช่น ค่าเดินทาง ค่าที่พัก และค่าใช้จ่ายส่วนบุคคล

    ซ่อนข้อความ